Aviso de privacidad
Fecha de vigencia: 25 de octubre de 2026.
Quiénes somos
ArregloBien conecta a dueños de casa con contratistas locales independientes para reparar ventanas y vidrios. Nosotros no hacemos el trabajo: cada contratista da su propio precio, hace su propio trabajo y da su propia garantía.
Qué datos recogemos
Solo lo que nos das en el formulario de cotización: tu nombre, tu correo, tu teléfono si quieres darlo, tu código postal, los detalles del trabajo (qué pasa, cuántas ventanas, para cuándo, lo que escribas) y fotos si las mandas.
Para qué
Para conseguirte una cotización: revisamos tu solicitud, la enviamos a un contratista local y te escribimos sobre ella. Una herramienta automática nos ayuda a ordenar las solicitudes (tipo de trabajo, urgencia); una persona revisa cada una antes de enviarla a un contratista.
Quién los ve
Nosotros y el contratista local independiente que escogemos para tu trabajo, que recibe tu nombre, tus datos de contacto y los detalles del trabajo para contactarte con un precio. Se la enviamos a ese contratista porque tú nos lo pides al marcar la casilla del formulario. También usamos proveedores que guardan nuestros datos y mandan nuestros correos (por ejemplo, Google Firebase); solo los usan para darnos ese servicio.
Nunca vendemos tus datos ni los compartimos para publicidad.
Cuánto tiempo los guardamos
Hasta 2 años después de tu solicitud, para ayudarte con el trabajo y su garantía, salvo que nos pidas borrarlos antes.
Ver o borrar tus datos
Escribe a reparaventanas@arreglobien.com para preguntar qué datos tenemos de ti, corregirlos o borrarlos, o para dejar de recibir nuestros correos. Te contestamos en pocos días.
Residentes de California
En los últimos 12 meses hemos recogido estas categorías de datos personales, directamente de ti: identificadores (nombre, correo, teléfono), ubicación (código postal) y los detalles del trabajo y las fotos que mandas. Los usamos solo para lo descrito arriba y solo los damos al contratista de tu trabajo y a nuestros proveedores. No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad basada en tu actividad en otros sitios. Tienes derecho a saber qué recogemos y cómo lo usamos, a pedir una copia, a corregirlos y a que los borremos, y no te trataremos distinto por usar estos derechos. Para usarlos, escribe a reparaventanas@arreglobien.com.